Почему не играет музыка в Кейт Мобайл

  

Пользователи Kate Mobile нередко сталкиваются с проблемой, когда аудио перестает воспроизводиться. Раньше она часто была связана с блокировкой музыки правообладателем. Сейчас же подобного рода ситуации вызваны другими обстоятельствами. Рассмотрим возможные причины.

Возможные проблемы с музыкой

Возможных причин, почему в Кейт Мобайл не воспроизводится музыка, три: неполадки с сетью, старая версия приложения и полная память мобильного гаджета. Сайт кейт-мобайл.рф предлагает решение для каждой из них.

Важно: сейчас время фонового прослушивания музыки в ВК ограничено до получаса. Если лимит исчерпан, то аудио будет воспроизводиться только в открытом приложении.

Вариант 1: Неполадки с сетью

В последнее время пользователи Вконтакте замечают нестабильность работы социальной сети. Иногда случаются разрывы соединения, при которых все перестает функционировать. Разумеется, в таком случае и музыка в Kate Mobile проигрываться не будет. К сожалению, ничего тут не поделаешь, остается только ждать. Обычно проблемы такого рода решаются очень быстро.

Но может быть другая ситуация — отсутствует мобильный интернет на устройстве. Чтобы его проверить, откройте любой сайт с помощью веб-обозревателя. Если он загружается, то переходите к следующему варианту.Открытие сайта для проверки в браузере

Вариант 2: Старая версия приложения

Сбои при воспроизведении песен в Kate Mobile нередко вызван тем, что на мобильном устройстве используется старая версия клиента. В таком случае его следует обновить. Проще всего сделать это через Play Market:

  1. Откройте магазин Google.
  2. В строку поиска впечатать kate и открыть соответствующую страницу.Поиск страницы Kate Mobile в Play Market
  3. Тапните по «Обновить».

Клиент обновится до последней версии. Если проблема все равно осталась, то переходите к заключительному варианту. Он обязательно ее решит.

Вариант 3: Полная память

Воспроизведение аудио перестанет работать, если память телефона заполнена. Проверить свободное место можно в меню настроек.Состояние памяти в AndroidЕще стоит очистить кэш Кейт Мобайл. Для этого в параметрах перейдите в раздел с названием «Приложения» или чем-то похожим.Все приложения в меню настроек AndroidОткройте страницу альтернативного клиента ВК. А затем тапните по «Стереть данные».Стереть данные Kate Mobile в меню приложений